Информация для клиентов

Региональный многопрофильный завод осуществляет доставку по всей России. Стоимость доставки в регионы поможет рассчитать наш менеджер.

Как оформить заказ?

Для оформления заказа вы можете связаться с нами по номеру +7 (391) 275-99-34 или по электронной почте kr-rmz24@yandex.ru.

Оплата заказа

Оплата продукции доступна с помощью наличного или безналичного расчета.

Доставка

Доставка осуществляется самовывозом либо с помощью услуги доставки от компании РМЗ. Доставка производится во все регионы РФ ЖД, автомобильным или водным транспортом.
Стоимость доставки в пределах города Красноярск - 7000 руб. Стоимость доставки за пределами города расчитывается по тарифу 100 руб. за км.
Доставка осуществляется ежедневно с 8:00 до 18:00. Минимальный срок доставки - в день выпуска продукции.

Возврат

При возврате товара надлежащего качества необходимо предоставить документы, подтвержающие покупку продукции.Возврат товара осуществляется в срок 10 рабочих дней со дня приобретения.

При повреждении товара - возврат осуществляется после составления акта. Возможен также ремонт или замена продукции на аналогичную. При возврате продукции ненадлежащего качества оплату возврата осуществляет завод-изготовитель. 

Гарантия

На товар распространяется гарантия 12 месяцев с момента приобретения продукции. Перед отгрузкой товара обязательна приемка. 
Гарантийное обслуживание производится в следующем порядке: специалист выезжает для оценки дефектов и дальнейшего ремонта. Ремонт может происходить либо на месте, либо на произовдтсве, в засимости от обстоятельств.